Preskočiť na obsah

Oznámenie diagnózy

Význam stanovenia diagnózy

Väčšina ľudí s demenciou a väčšina opatrovateľov si želajú byť informovaní o diagnóze demencie. Viac ako 90% ľudí bez poruchy kognitívnych funkcií sú za oznámenie diagnózy, pokiaľ by sa u nich mala rozvinúť demencia; z tých, u ktorých už bola diagnostikovaná demencia, bola zistená miera 84%. Je zaujímavé, že iba 74% neformálnych opatrovateľov by chcelo, aby bola človeku s demenciou oznámená diagnóza demencie. 

Väčšina ľudí s demenciou si želá oznámenie svojej diagnózy

Väčšina ľudí s demenciou si želá oznámenie svojej diagnózy

Medzi hlavné dôvody informovania o závere vyšetrení patrí možnosť plánovať, liečiť sa, získať informácie a osvojiť si zvládacie stratégie. Hlavnými argumentmi, prečo neoznámiť závery vyšetrení je, že by táto správa mohla človeka rozrušiť alebo dostať do depresie, a že neexistujú žiadne výhody, keď o tom človek vie. 

Avšak medzi preferenciami osoby s demenciou a lekárskou praxou existuje výrazný rozdiel. Približne 50% lekárov rutinne zamlčiava diagnózu demencie. Medzi prekážky lekárov pri oznámení diagnózy patrí nízka dôvera v ich schopnosť diagnostikovať demenciu, strach z narušenia vzťahu medzi pacientom a lekárom, obavy, že osoba s demenciou nepochopí diagnózu, strach z poškodenia osoby s demenciou a viera v to, že nie je dostupná efektívna liečba. 

Dva svety

Dva svety

Nie len včasná diagnostika, ale aj včasné oznámenie pomáhajú človeku prijať rozhodnutia a udržiavať kvalitu svojho života
Prekážky pri oznamovaní diagnózy

Prekážky pri oznamovaní diagnózy

Faktory ovplyvňujúce oznámenie diagnózy

Aj keď už bol záver vyšetrenia oznámený, ľudia s demenciou často diagnózu nezaznamenajú. Nie je to len príčinou kognitívnych porúch, ale tiež kvôli nedostatočnej jasnosti v komunikácii, neprimerane odbornému jazyku, preťaženiu informáciami alebo emocionálnemu preťaženiu. Pri oznamovaní diagnózy je nevyhnutné vziať do úvahy, ako dokáže osoba prijať takúto informáciu, čo už vie o svojom stave, čo chce vedieť a čo nie. 

Ľudia s demenciou nemusia vedieť o svojej diagnóze, a to napriek tomu, že im bola oznámená

Príklad: Skúsenosti ľudí s demenciou pri oznamovaní diagnózy

Emília: 

Diagnóza mi bola oznámená na druhom sedení. Bolo pre mňa dôležité, že sa ma doktor opýtal, či chcem aby pri oznamovaní výsledkov boli prítomní príbuzní, alebo tam chcem byť sama.

Daniel:

Mal som možnosť spýtať sa niekoľko otázok, čo bolo pre mňa užitočné. Trochu mi robili problémy odborné slová, aké používal doktor. Prial by som si, aby hovoril jednoduchšie... 

Peter:

Nemohol som uveriť diagnóze, ktorú mi lekárka oznámil. Potreboval som čas, aby som to spracoval. Bol som rád, že lekárka rešpektovala, že som v šoku… Ponúkla mi, aby som prišiel za ňou o pár dní, a keď budem pripravený, môžeme sa o tom porozprávať. 

Príklad: Skúsenosti odborníkov s oznamovaním diagnózy

Viktor (všeobecný lekár): Na začiatku mojej kariéry lekára som bol veľmi neistý ohľadom toho, ako mám pacientovi oznámiť diagnózu “demencia”. A to najmä z toho dôvodu, že som pacientovi nemohol ponúknuť efektívnu liečbu a nechcel som spôsobiť ešte väčšie zúfalstvo. Ale časom som prišiel na niekoľko spôsobov, ako zlepšiť svoje zručnosti týkajúce sa “oznamovania diagnózy”:

  • Vždy si vyhradím najmenej 20 minút na oznámenie diagnózy a otvorím túto tému aj pri druhej návšteve.

  • Pred rozhovorom premýšľam o situácii, vedomostiach a  očakávaniach pacienta.

  • Začnem konverzáciu slovami “Mám výsledky z vášho vyšetrenia, ktoré môžu vysvetliť problémy, ktoré pociťujete”

  • Zaoberám sa emóciami, ktoré sa vyskytnú po oznámení diagnózy. Poviem: „Chápem, že je to pre vás  náročná správa“

  • Som pripravený odpovedať na otázky pacienta a jeho rodiny. 

  • Poskytujem ďalšie kontakty a odporúčania na odborníkov, ktorí môžu byť nápomocní.


Ako oznámiť diagnózu?

Spôsob oznamovania diagnózy musí byť individualizovaný a musí brať do úvahy predchádzajúce znalosti (vrátane nesprávneho porozumenia), informačné potreby a emocionálny stav človeka. Vyžaduje si to značnú mieru komunikačných zručností. Ak je to možné, oznámenie diagnózy demencie by nemalo byť témou jediného stretnutia, na ktorom budú pacientovi poskytnuté všetky informácie naraz, ale oznamovanie by malo byť realizované ako proces. 

Príprava

  • Pýtajte sa človeka, či si želá vedieť diagnózu a tiež, či si želá, aby bol jeho opatrovateľ informovaný

  • Preskúmajte, aké má človek vedomosti, predstavy a presvedčenia o tejto téme

  • Preskúmajte, čo si daný človek myslí, kladením otázok ako napr. „Čo si myslíte, že spôsobuje zmeny vo vašej pamäti?“ alebo „Čo podľa vás môžu výsledky tohto testovania ukázať?“

Uspokojenie potreby informácií

  • Nepoužívajte odborný jazyk, ale jazyk, ktorému človek s demenciou porozumie

  • Poskytnite komplexné informácie vrátane oblastí neistoty, možností liečby, zdrojov pomoci a toho, čo možno očakávať do budúcna

  • Poskytnite čas na otázky a diskusiu

  • Po oznámení diagnózy sa presvedčte, že informácie boli človekom prijaté a pochopené

  • Ak je to možné, poskytnite osobe s demenciou a rodine ďalšie písomné materiály

Uspokojenie emočných potrieb

  • Reflektujte: „Dokážem si predstaviť, že je to pre vás ťažká správa“ a pod.

  • udržiavajte nádej tým, že poviete osobe, že je veľa schopností, ktoré zostanú zachované, len je potrebné ich odhaliť a využívať

  • Podporujte zvládanie a vyrovnávanie sa s diagnózou, podporujte plánovanie do budúcnosti

  • Potvrďte svoj záväzok k nepretržitej starostlivosti

  • Slovo „demencia“ používajte opatrovane, vysvetlite lekárske využitie tohto termínu

Referencie

  1. van den Dungen P, van Kuijk L, van Marwijk H, et al. Preferences regarding disclosure of a diagnosis of dementia: a systematic review. Int Psychogeriatr 26: 1603-1618, 2014. 

  2. Pinner G, Bouman W. Attitudes of patients with mild dementia and their carers towards disclosure of the diagnosis. Int Psychogeriatr 15: 279-288, 2003

  3. Mastwyk M, Dow B, Ellis KA, Ames D. Why attend a memory clinic? What do patients and their families want and/or expect? Australas J Ageing 35: 220-224, 2016

  4. Carpenter B, Dave J. Disclosing a dementia diagnosis: A review of opinion and practice, and a proposed research agenda. Gerontologist 44: 149-158, 2004

  5. Smith AP, Beattie BL. Disclosing a diagnosis of Alzheimer’s disease: patient and family experiences. Can J Neurol Sci 28 (Suppl 1): S67-71

  6. Cornett PF, Hall JR. Issues in disclosing a diagnosis of dementia. Arch Clin Neuropsychol 23: 251-256, 2008

  7. Frank C, Forbes RF. A patient’s experience in dementia care. Can Fam Physician 63: 22-26, 2017

  8. Whitehouse P, Frisoni GB, Post S. Breaking the diagnosis of dementia. Lancet Neurol 3: 124-128, 2004.

  9. Wilkinson H, Milne AJ. Sharing a diagnosis of dementia--learning from the patient perspective. Aging Ment Health 7: 300-307, 2003